Algemene Voorwaarden

Artikel 1 — Definities

1.1 VML VA: Vlot met Liselot Virtueel Assistent, gevestigd te Margriet 7, 7772 NC Hardenberg, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96478128.

1.2 Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die met VML VA een overeenkomst sluit.

1.3 Overeenkomst: De overeenkomst van opdracht tussen VML VA en de opdrachtgever.

1.4 Diensten: De werkzaamheden die door VML VA worden verricht zoals afgesproken in de overeenkomst.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van VML VA.

2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

2.3 De algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 — Diensten en Uitvoering

3.1 VML VA zal de diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.

3.2 De opdrachtgever dient tijdig alle informatie en middelen te verstrekken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de diensten.

3.3 Termijnen voor de uitvoering van de diensten zijn indicatief en geen fatale termijnen.

Artikel 4 — Prijzen en Betaling

4.1 Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.

4.2 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.

4.3 Bij niet-tijdige betaling heeft VML VA het recht de uitvoering van de diensten op te schorten.

4.4 Indien de opdrachtgever na een herinnering in gebreke blijft met betaling, is wettelijke rente verschuldigd.

Artikel 5 — Annulering en Beëindiging

5.1 Opdrachtgever kan een overeenkomst annuleren met een opzegtermijn van minimaal 14 dagen, tenzij anders overeengekomen.

5.2 VML VA heeft het recht de overeenkomst per direct te beëindigen indien de opdrachtgever zich niet houdt aan de overeengekomen verplichtingen.

5.3 Eventuele reeds verrichte werkzaamheden worden bij annulering in rekening gebracht.

Artikel 6 — Aansprakelijkheid

6.1 VML VA is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst.

6.2 De aansprakelijkheid van VML VA is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd, met een maximum van € 2.500.

6.3 Iedere aansprakelijkheidsvordering vervalt indien deze niet binnen 12 maanden na ontdekking schriftelijk is gemeld.

Artikel 7 — Geheimhouding en Intellectueel Eigendom

7.1 Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie.

7.2 Intellectuele eigendomsrechten op door VML VA ontwikkelde documenten of materialen blijven bij VML VA, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 8 — Overmacht

8.1 In geval van overmacht heeft VML VA het recht haar verplichtingen op te schorten zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn.

8.2 Onder overmacht wordt verstaan: elke van de wil van VML VA onafhankelijke omstandigheid die nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert.

Artikel 9 — Toepasselijk Recht en Geschillen

9.1 Op deze algemene voorwaarden en overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.

9.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van VML VA.

Artikel 10 — Wijziging van de Algemene Voorwaarden

10.1 VML VA behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.

10.2 Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aan de opdrachtgever kenbaar gemaakt.